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预订帮助

会员预订说明

预订帮助 更新时间2016-7-30 0:33:571412人已关注

问:可以用会员卡号登陆后预订吗?

答:可以的,先用会员卡号注册,再登陆后就可以直接下单了;

 

问:会员预订成功后会有积分累积吗?

答:有的,在您预订-支付-成行后会有积分累加,可以登陆会员中心查询消费明细;

 

问:网站上的会员积分可以和其它消费的积分合并使用吗?

答:不可以,网站消费积分只能在网站上兑换使用;

 

问:我注册了会员,下单后发现没有登陆,可以记到我的帐户下面吗?如何查询订单状态?

答:不可以。在您预订的时候会有登陆框提示您登陆,使用会员及密码登陆的,可以累积积分及实时在会员订单里面,查看订单确认信息。如果没有使用会员登陆,而选择用手机号直接预订的话,您将不可以累积积分,同时在无法在会员订单管理页面,查看关订单信息的;而只能与客服微信或邮件确认订单。

 

问:我在网站下单后可以到你们门店来签订旅游合同吗?

答:可以的,下单后请通知网站客服就可以了;

 

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